Új jelszó kérése
Kategóriák
Szavazás
Milyen cipőből legyen nagyobb a választék?
Csatos
Tépőzáras
Fűzős
Garancia

14 nap pénzvisszafizetési garancia

Ingyenes Házhozszállítás

Ingyenes babacipő szállítás

Hírlevél
TOP termékek
Összehasonlítás
Termékajánló

ÁSZF

Általános szerződési feltételek

Rávai Xénia Berta e.v.-tól történő elektronikus vásárlás általános szerződési feltételei (ÁSZF)

 

1. Rávai Xénia Berta e.v. webáruházán (http://www.babacipobirodalom.hu) keresztül történő vásárlással kapcsolatos főbb információk:

 

1.1. Rávai Xénia Berta e.v.-tól (a továbbiakban: http://www.babacipobirodalom.hu) történő online vásárlás esetére kizárólag az alábbi általános szerződési feltételeknek a http://www.babacipobirodalom.hu honlapon közzétett, a rendelés időpontjában a honlapon található változata érvényes. Jelen ÁSZF tartalma érvényes 2016.03.23-tól visszavonásig. Az alábbi általános szerződési feltételek kizárólag Rávai Xénia Berta e.v. webáruházán (http://www.babacipobirodalom.hu) keresztül eszközölt szerződéskötések esetében érvényesek. Jelen általános szerződési feltételek szövege a honlapról letölthető számítógépre illetve kinyomtatható.

A webáruházon keresztül történő vásárlás során a vásárló és Rávai Xénia Berta e.v. között jön létre szerződés, melynek 

székhelye: 2760 Nagykáta, Víg utca 70.;

adószáma: 67558287-1-33;

webáruház adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-97821/2016. 

hírlevél adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-97822/2016.

telefon: +36-30-373-9250;

e-mail: info[kukac]babacipobirodalom.hu;

Tárhely: UNAS Online Kft. H-9400 Sopron, Major köz 2. I/15, unas [kukac] unas.hu .

 

1.2. Rávai Xénia e.v. webáruházában történő vásárlások során megkötésre kerülő szerződések nyelve magyar.

 

1.3. A megrendelni kívánt terméket vagy termékeket a http://www.babacipobirodalom.hu honlapon található Termékek menüpontból érheti el. A megrendelése elküldését megelőzően, a vásárló az adatait regisztráció nélkül, vagy regisztrációval adhatja meg az alábbiak szerint: Regisztrálni a honlapon lévő „Regisztráció” pontra kattintva, a kért adatok megadásával lehet. (http://babacipobirodalom.hu/shop_newcust.php) A regisztráció megtörténte után a vásárló a regisztrációkor megadott e-mail címével és jelszavával automatikusan belép a http://www.babacipobirodalom.hu webáruházba.

 

1.4. A webáruházban az regisztrálhat, illetve rendelhet, aki betöltötte 18. életévét. Rendeléseket egy alkalommal legfeljebb bruttó 100.000,- Ft értékben lehet feladni. Amennyiben a korábbi rendelések alapján kiállított nyitott számlák összege a bruttó 100.000,- Ft összeget eléri, úgy addig nem lehet újabb rendelést leadni, amíg ezek a számlák nincsenek kifizetve. A megrendelések leadása kizárólag a webáruházban lehetséges. E-mailben, levélben, telefonon és egyéb módon leadott rendeléseket nem fogadunk el.

 

1.5. A webáruházban a termékek kapcsán feltüntetett árak és más tájékoztatások nem minősülnek ajánlattételnek, ez csupán felhívás ajánlattételre. Az ajánlatot jelen szerződés szerint a fogyasztó teszi, amennyiben jelzi vételi, megrendelési szándékát Rávai Xénia Berta  e.v. felé. A szerződés létrejötte az a pillanat, amikor fogyasztó ajánlatát a http://www.babacipobirodalom.hu manuálisan visszaigazolja, az autómatikusan generált email nem mínősíthető visszaigazolásnak. A webáruházban megvásárolható termékek árai forintban értendők és a törvényes mértékű általános forgalmi adót tartalmazzák. A webáruházban található árak a webáruházban leadott rendelésekre érvényesek. A termékek vételára minden esetben 1 darab (lábbeli esetében: pár) termékre vonatkozik.  

 

2. A szerződés megkötése/Rendelés

 

A webáruházon keresztül történő vásárlás lépései regisztráció esetén:

1.lépés: KOSÁR: Termék/termékek elhelyezése a kosárba. A kosárba helyezett termékeket a rendszer nem foglalja le, azaz a megrendelés visszaigazolása előtt előfordulhat, hogy a kiajánlott terméket más már megvette. A megrendelt termék kiszállítását visszaigazolás esetén tudjuk biztosítani, különösen ha a raktárkészleten már csak 1 db. van készleten.

2.lépés: BELÉPÉS: Belép/regisztráció a http://www.babacipobirodalom.hu webáruházába.

2/1.lépés: Regisztrációs adatok megadása. kapcsolattartási adatok megadása. Számlázási és szállítási cím megadása.

2/2.lépés: Szállítási és fizetési mód megadása.

2/3.lépés: Adatok ellenőrzése. A megrendelés összesítése. A kosár tartalmának, a szállítási és fizetési módnak és a szállítási címnek az ellenőrzése. A vásárló által kiválasztott termékre vonatkozó vételi ajánlata akkor minősül a http://www.babacipobirodalom.hu -nak közölt ajánlatnak, amikor az online rendelés során a vásárló az ott kért adatokat megadta és a 2/4. lépésben rákattint a „Megrendel” gombra. Fenti gomb megnyomásával a vásárlónak fizetési kötelezettsége keletkezik, mely a webáruház felületén is látható.

2/4.lépés: Megrendelés elküldése. A megrendelés jóváhagyása és a megrendelési folyamat lezárása. Az adatbeviteli hibák korrigálására vásárlónak a rendelési folyamat során mindig van lehetősége. Ezt egyszerűen a beírt hibás adatok javításával, törlésével, vagy a böngésző „vissza” gombjának megnyomása után az adatbevitel megismétlésével tudja megtenni. A vásárló rendelésének elküldését követően, a http://www.babacipobirodalom.hu automata e-mail üzenetet küld a vásárló részére, amelyben visszaigazolja, hogy a Rávai Xénia Berta  e.v. megkapta a rendelést és felsorolja annak részleteit (kézhezvétel igazolása). A vásárló az adott és még nem teljesített rendelése státuszát a „Profil” menüpontban a „Megrendelések” pontban követheti nyomon. Rávai Xénia Berta e.v. köteles a vásárló megrendeléseit 48 órán belül visszaigazolni. Amennyiben a 48 órás visszaigazolási kötelezettség ideje alatt a vásárló nem kapott értesítést, megszűnik az ajánlati kötöttsége. Amennyiben a vásárló webáruházon keresztül történő vásárlása során megadott adatok elektronikus rögzítésére hibásan kerül sor, annak kijavítását a vásárló Rávai Xénia Berta e.v. részére, az info@babacipobirodalom.hu e-mail címre történő e-mail küldésével, illetve telefonon az alábbi számon: +36-30/373-9250 (H-P: 9-15) kérheti. Amennyiben a megrendelési és kiszállítási folyamat során még lehetséges, Rávai Xénia Berta e.v. megpróbálja minél hamarabb kijavítani a felmerült hibát. A vásárló tudomásul veszi, hogy az általa megadott hibás illetve téves adatokból eredő esetleges hibás teljesítésért Rávai Xénia Berta e.v. nem vállal felelősséget.

 

3. A szerződés szövegének mentése / Az Ön rendelési adatainak tárolása

 

A webáruházon keresztül megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül. A rendelés adatait, a létrejött szerződést Rávai Xénia Berta e.v. tárolja. Amennyiben erre a vásárlónak nyomtatott formában szüksége van, úgy azt az alábbi számon: +36-30/373-9250 (H-P: 9-15) kérheti.

 

4. A vételár megfizetése, szállítás és költségek

 

4.1. Fizetési módok

A fizetés történhet  banki előre utalással, vagy utánvéttel. Fentieken kívüli fizetési módokat (pl: Erzsébet utalvány, egyéb utalványok) Rávai Xénia Berta e.v. a webáruházon keresztül történő vásárlás esetén nem fogad el. Egészségpénztári kártyára elszámolható termékek esetében, a kiállított számla alapján, a megrendelő köteles saját egészségpénztári szolgáltatójánál, annak ügymenete szerint intézkedni.

Előreutalásos házhozszállításos rendelés esetén: A Vevő a megrendelés teljes összegét (termék vételára+házhozszállítás díja) a http://www.babacipobirodalom.hu oldalon feltüntetett bankszámlaszámra utalja át. A banki utalás során a közleményben feltüntetendő a megrendelő neve és a megrendelés száma. Ily módon a termék átvételekor a futárnak már nem kell fizetni.

Utánvételes házhozszállításos rendelés esetén: A Vevő a megrendelés teljes összegét a terméket kiszállító futárszolgálat munkatársának készpénzben teljesíti. Mivel a futárszolgálat csak készpénzt fogad el, így az átvételnél nincs lehetőség a vásárlási utalványok, egyéb kedvezmények beváltására. Kérjük, legyen Önnél mindig pontos összeg, hogy megkönnyítse a futárszolgálat munkatársa számára a visszajáró kezelését.

Előreutalásos személyes átvétel eseténA Vevő a megrendelés teljes összegét (termék vételára+házhozszállítás díja) a http://www.babacipobirodalom.hu oldalon feltüntetett bankszámlaszámra utalja át. A banki utalás során a közleményben feltüntetendő a megrendelő neve és a megrendelés száma. Ily módon a termék átvételekor már nem kell fizetni.

Az áruházban feltüntetett árak a szállítási költséget nem tartalmazzák. Kérjük erre különösen ügyeljen. Rávai Xénia Berta e.v. fenntartja magának a jogot arra, hogy egyes esetekben meghatározza a fizetés módját. A megrendelt áru a teljes vételár és szállítási díj kifizetésig Rávai Xénia Berta e.v. tulajdonában marad. A webáruházban kiválasztott termékeket személyesen, illetve házhozszállítással személyesen vehetik át a vásárlók. Az átvétel módját a megrendelés során választhatják ki.

 

4.2. Házhozszállítás:

 

4.2.1. A webáruházban megrendelt termékeket a BK-Trans futárszolgálat szállítja házhoz, a megrendelés során megadott magyarországi szállítási címre. A megrendelt termékekről és a szállítási folyamatról a vásárló tájékoztatást kap Rávai Xénia Berta e.v. által e-mail formájában. A megrendelt termékeket BK-Trans futárszolgálat 24-48 órán belül szállítja házhoz (munkanapokon). A BK-Trans futárszolgálata csak munkanapokon szállít csomagot. A pénteken 12:00 óráig sikeresen leadott megrendeléseket legkorábban hétfőn kaphatja kézhez a vásárló. Amennyiben pénteken 12:00 óra után adja le rendelését, úgy a megrendelését legkorábban kedden szállítja ki a futárszolgálat. A házhozszállítás díja minden esetben a vásárlót terheli. A számlát a vásárló minden esetben a csomagban papír alapon kapja meg a. A kiszállított csomagban találja a szállítólevelet, a termékinformációs lapot és a 14 naptári napos elállási nyilatkozatot valamint a számlát. Fizetésre kizárólag készpénzben vagy utánvéttel van mód az átvétel alkalmával, a szállítást végző futárnak. Amennyiben a vásárló már online, előre utalással  rendezte a számlát, úgy már nem terheli semmilyen költség a házhozszállítás során. Rávai Xénia Berta e.v. a megrendelt termékek házhozszállítását csak Magyarország területén belül vállalja. Rávai Xénia Berta e.v. a beérkező rendeléseket regisztrálja és a csomag összeállítása után átadja a futárszolgálatnak. A vásárló a csomag összeállításakor kap e-mailt a várható szállítási időponttal. A kiszállítást a BK-Trans futárszolgálat végzi munkanapokon 8:00 és 17:00 óra között. 

4.3. Személyes átvétel

A személyes átvétel ingyenes. Csak az online előre megrendelt és átutalással kifizetett cipő esetében, a személyes átvételre az utalás beérkezését követő munkanapon telefonos időpontegyeztetés alapján van lehetőség.

Személyes átvétel helyszíne: 1113 Budapest, Villányi út 60. I/1. 13-mas kapucsengő.

 

5. Kellékszavatosság (rejtett anyag, vagy gyártási hiba esetén történő igényérvényesítés)

 

Kérjük, hogy higiéniai okok miatt a reklamáció, illetve minőségvizsgálat előtt a lábbelit tisztítsa meg, hiszen a nem megfelelő kezelés is képezheti elutasítás tárgyát.

A kellékszavatossági igény érvényesítésének együttes feltételei:

- két (2) éven belüli vásárlás

- a vásárlásról szóló számla / vagy elállási nyilatkozat / vagy szállítólevél megléte Termékkel kapcsolatos reklamációs (minőségi kifogással kapcsolatos) eseteket kizárólag személyesen áll módunkban kezelni.

A kellékszavatossági igény elutasítható:

- ha a vásárlást számla / vagy elállási nyilatkozat / vagy szállítólevél nem igazolja;

- ha a szavatossági igény érvényesítésének 2 éves határideje eltelt;

- rendeltetésellenes használatból eredő hiba esetén;

- helytelen kezelésből, tárolásból eredő hiba esetén;

- elemi kár, sérülés, erőszakos külső behatás okozta hiba esetén;

- ha a lábbeli – különösen a hiba jellegének, felfedezése időpontjának tükrében – túlzottan elhasználódott, túlhordott;

- ha szakszerűtlen/ házilagos javítás következményeként a hiba súlyosbodott vagy annak oka, keletkezése, mértéke emiatt már nem megítélhető • ha a hiba vásárláskor is látható volt és arról a vásárlót tájékoztatták, vagy a hiba meglétét írásban közölték a vásárlóval. A kellékszavatossági szabályokat a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:159-167. § -a részletezi. Ennek értelmében a kellékszavatossági igények érvényesítésére nyitva álló két (2) év két részre tagolódik:

1.) A vásárlás napjától számított hat (6) hónapon belül, ha bármilyen rendellenességet, hibát észlel a cipővel kapcsolatban, azt kérjük, késedelem nélkül jelezze az  info[kukac]babacipobirodalom.hu email címen. A hibát legkésőbb a felfedezésétől számított 2 hónapon belül kell bejelenteni, a késedelmes igénybejelentésből eredő kárért Rávai Xénia Berta e.v. nem felel. A hibás/meghibásodott/kifogásolt terméket természetesen nem célszerű tovább használni, mivel az ezzel okozott kárt a forgalmazó nem köteles megtéríteni. Amennyiben a hiba eredete, jellege, így a reklamáció jogossága nem egyértelmű, vitás a felek között, úgy Rávai Xénia Berta  e.v. saját költségén független szakvéleményt kér ennek megállapítására.

2.) A vásárlás napjától számított hat (6) hónapon túl, a 2 éves időtartam végéig kétség, vita esetén a Vásárló saját költségén bizonyíthatja, hogy a meghibásodás oka már eladáskor benne volt a termékben. Az alábbi esetekben a kellékszavatossági igény nem érvényesíthető, vagy elutasítható: A vásárló igényét határidőn túl jelentette be A hiba a vásárlás után keletkezett, pl.: • Természetes elhasználódás miatt • Helytelen kezelés vagy tárolás miatt • Erőszakos külső behatás miatt • Beázás következménye (kivéve, ha a lábbeli vízálló köztes béléssel rendelkezik) • Bőrtalp elkopása túlzott viselés következtében (ennek megelőzésére javasoljuk, hogy vékony gumiréteget tetessenek a sokat hordandó bőrtalpra) • Járótalp kopása túlzott igénybevétel miatt • Külső fizikai behatás miatt keletkezett bőrhiba, egyéb ilyen módon keletkezett sérülés esetén A Ptk. alapján, minden olyan esetben, ha a hiba az áru értékének és használhatóságának csökkenése nélkül megjavítható, úgy a Vásárló csak abban az esetben kérheti javítás helyett a cserét vagy a készpénz visszafizetését, ha az nem eredményez aránytalanul nagy többletköltséget a javításhoz képest Rávai Xénia Berta e.v. számára.

Amennyiben Rávai Xénia Berta  e.v. a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy annak nem tud eleget tenni, a vásárló – választása szerint – arányos árleszállítást kérhet, vagy elállhat az adásvételtől (tehát visszakérheti a termék vételárát) vagy más termékre való kicserélését kérheti. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Javítás esetén a szavatossági idő annyival meghosszabbodik, amennyi ideig a Vásárló a terméket nem tudta használni. Amikor egy termékjavításból vagy minőségi bevizsgáltatásból visszaérkezik, értesítjük Vásárlónkat. Ezeket a lábbeliket az értesítéstől számított 3 hónapig őrizzük meg. Minőségi kifogás vagy elállás esetén a megrendelt terméket http://www.babacipobirodalom.hu székhelyére (2760 Nagykáta, Víg utca 70.) visszaküldheti. Felhívjuk figyelmét, hogy piszkos/ szennyezett/ sáros/ vizes cipőt higiéniai okok miatt nem vehetünk át. Kérjük, tiszta, száraz állapotban szíveskedjen a cipőt reklamáció esetén visszaküldeni. Felhívjuk figyelmét, hogy cégünknél a lábbelik méretprobléma vagy egyéb okok miatti cseréjére csak abban az esetben van lehetőség, ha a terméket még nem használta, tehát az teljesen új állapotban van.

 

6. Termékszavatosság

 

A vásárolt termék hibája esetén a vásárló - választása szerint - az 5. pontban meghatározott kellékszavatossági jogát vagy az e pont szerinti termékszavatossági igényt érvényesíthet. A vásárló termékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. A termékszavatossági igény a termékgyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető. E határidő elteltével a vásárló e jogosultságát elveszti.

A vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval illetve Rávai Xénia Berta  e.v.-val közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a vásárló felelős. A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő eltelte jogvesztéssel jár. A vásárló termékszavatossági igényét kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával (Rávai Xénia Berta e.v.) szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a vásárlónak kell bizonyítani. A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy: - a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy - a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy - a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a vásárló a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

 

7. A vásárlástól való elállás joga

 

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló, 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet rendelkezései alapján a vásárló, az áru átvételét követő 14 naptári napon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A vásárló elállási jogát egyszerűen a megrendelés során a megrendeléséhez kapott elállási nyilatkozat kitöltése útján is gyakorolhatja. Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a vásárló nyilatkozatát az elállásra nyitva álló határidő lejárta előtt elküldi, azaz akár a megrendelés kézhezvételétől számított 14. naptári nap végéig. Fenti elállási határidőre vonatkozó rendelkezések nem érintik a vásárló azon jogát, hogy az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja. A határidőn belül gyakorolt elállás a felek közti szerződés megszűnését eredményezi, mely alapján az átvett terméket és a megfizetett vételárat vissza kell szolgáltatni a másik félnek.

Ha a vásárló eláll a szerződéstől, köteles a terméket lehetőleg eredeti, sértetlen állapotban az elállási nyilatkozattal együtt haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy naptári napon belül visszaküldeni székhelyünkre. /Rávai Xénia Berta e.v. 2760 Nagykáta, Víg utca 70./

A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a vásárló a terméket a határidő lejárta előtt visszaküldi a székhelyünk címére. Rávai Xénia Berta e.v. kizárólag új állapotú (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú) lehetőleg eredeti csomagolásában visszaadott termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat visszafizetni. Amennyiben a termék a szokásos használat nyomait mutatja, úgy Rávai Xénia Berta e.v. fenntartja magának a jogot arra, hogy az értékcsökkenés miatt egy arányos összeget visszatartson és a vételárat csak részben térítse vissza. A vásárló csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Amennyiben a 14 naptári napon belüli elállás jogán visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, Rávai Xénia Berta e.v. a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 naptári napon belül visszautalja a vásárló részére az előzetesen megadott számlaszámra. Rávai Xénia Berta e.v. mindaddig visszatarthatja a vásárlónak az elállás folytán visszajáró összeget, amíg a vásárló a terméket vissza nem szolgáltatta. Visszaküldés esetén az árut bármely postahivatalban, esetleg szállítócéget megbízva a csomagot megfelelően megcímezve fel lehet adni (mely tartalmazza a címet, a feladó nevét). A visszaküldendő dobozba kérjük, minden esetben mellékelje a kitöltött elállási nyilatkozatot! Rávai Xénia Berta e.v. (2760 Nagykáta, Víg utca 70.)

Kérjük, hogy a visszaküldéskor lehetőség szerint az eredeti csomagolást használja és mellékelje a kitöltött elállási nyilatkozatot is. Későbbi térítési igények elkerülése érdekében, óvatosan ellenőrizze az árut és ne okozzon benne kárt (pl. karcolás, foltok, kopott talp stb.). Az elállási nyilatkozatot a vásárlás során a dobozban mellékelve találja. A termékek visszaküldésének költségei minden esetben a vásárlót terhelik. Az elállás kapcsán ezen felül a vásárlót más költség nem terheli. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk. A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát az alábbi, a Rávai Xénia Berta e.v. által eladott termékek tekintetében: a) olyan termék tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Rávai Xénia Berta e.v. által nem befolyásolható, a 14 napos elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ; b) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő Rávai Xénia Berta e.v., vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Vásárló személyére szabtak; c) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében; d) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza; e) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

A PANASZKEZELÉS helye, módja

Minőségi kifogásokat a termékek jellegének megfelelően írásban postai vagy elektronikus módon tudunk kezelni. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság fogyasztóvédelmi tájékoztatója az internetes vásárlásokkal kapcsolatos legfontosabb tudnivalókról itt érhető el. (http://www.nfh.hu/magyar/hasznos/vasarlas/internetes/internet.html) Vásárló a termékkel vagy Rávai Xénia Berta e.v. tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő: Levelezési cím: Rávai Xénia Berta e.v. (2760 Nagykáta, Víg utca 70.) E-mail: info@babacipobirodalom.hu Az ügy kivizsgálását követően haladéktalanul értesjük a vásárlót. A jegyzőkönyv egy példányát az alább részletezett írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint utólag, legkésőbb a panaszra adott válasszal együtt megküldjük; Rávai Xénia Berta e.v. az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el. Rávai Xénia Berta e.v. a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti. A panasz elutasítása esetén Rávai Xénia Berta e.v. az elutasítás indokáról tájékoztatja a Vásárlót. Amennyiben Rávai Xénia Berta e.v. és Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Vásárló számára: a) Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál A megyei Kormányhivatalok mellett működő Fogyasztóvédelmi Felügyelőségek fogyasztóvédelmi tárgyú jogszabálysértések esetén kereshetőek fel érdemben. Ilyennek minősülhet, ha a szolgáltató, kereskedő nem ad választ a fogyasztó panaszára, megtéveszti a fogyasztót, vagy egyéb jogsértést követ el. Nem tartozik a fogyasztóvédelmi hatóság illetékességi körébe a fogyasztó és a kereskedő közötti vitás kérdés rendezése (például, hogy az adott lábbelit cseréljék, vagy a vételárat fizessék vissza) Cím: Lásd a kormányhivataloknál, vagy az NFH honlapján. b) Békéltető testület eljárásának kezdeményezése. Békéltető Testület eljárását a fogyasztó akkor kezdeményezheti, amennyiben úgy érzi, hogy a kereskedő vagy szolgáltató a szerződéses kötelezettségeit nem, vagy nem megfelelően teljesíti. Az ingyenes békéltető eljárást a fogyasztó a lakhelye, tartózkodási helye, vagy a vásárlás helye szerint illetékes megyei kereskedelmi kamarák mellett működő Testületeknél kezdeményezheti. A fogyasztónak minőségi kifogással kapcsolatos vitáját kifejezetten érdemes a Békéltető Testületeknél kezelnie, hiszen a fogyasztóvédelmi hatósággal szemben ebben a kérdésben a Testületek illetékesek. A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (fogyasztói online vitarendezési irányelv) szóló, 2013. évi május 21.-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: rendelet) alapján az Európai Bizottság létrehozott egy online vitarendezési platformot, amely 2016. február 15-től vehető igénybe az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződést kötők között fogyasztói jogvita esetén mind a fogyasztók, mind a kereskedők számára. A rendelet hatálya közvetlenül kiterjed az Unióban letelepedett, Magyarországon székhellyel rendelkező online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekben érintett kereskedőre, amennyiben közte és a fogyasztó között létrejött online adásvételi vagy szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban fogyasztói jogvita merül fel. Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén, uniós webáruházzal fennálló vitáját Magyarországon kizárólagosan a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület dönti el ingyenesen és gyorsan. Ahhoz, hogy az online vitarendezési platformot használni tudja, előzőleg regisztrálnia kell az Európai Bizottság rendszerében. Az online vitarendezési platformot az Európai Bizottság rendszerében való regisztrációt követően az alábbi link segítségével érheti el: http://ec.europa.eu/odr Az oldal betöltését követően válassza ki a kívánt nyelvet, jelentkezzen be és kövesse az oldal utasításait. Amennyiben a határon átívelő online vitarendezéssel kapcsolatosan további kérdése merülne fel, a Budapesti Békéltető Testület tud részletes felvilágosítást adni Önnek. A Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu, onlinevita@bkik.hu 17 Fax: 06 (1) 488 21 86 Telefon: 06 (1) 488 21 31 c) Bírósági eljárás kezdeményezése

 

8. Adatvédelem és adatbiztonság

 

A megrendelések pontos és gyors teljesítése érdekében Rávai Xénia Berta e.v. elektronikus adatfeldolgozást alkalmaz, melynek során minden esetben tiszteletben tartja a vásárlók személyhez fűződő jogait, az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó hatályos jogszabályi rendelkezéseket. Rávai Xénia Berta e.v. adatvédelmi nyilatkozatáról bővebben itt tájékozódhat. Webáruház adatkezelés nyilvántartási szám: folyamatban. Hírlevél adatkezelés nyilvántartási szám: folyamatban.  Rávai Xénia Berta e.v. webáruház weboldalán történő adatszolgáltatás önkéntes. A http://www.babacipobirodalom.hu weboldalon történő regisztrációval a vásárló hozzájárul személyes adatai kezeléséhez. Rávai Xénia Berta e.v. garantálja minden olyan személy elmentett személyes adatainak bizalmas kezelését, akik regisztráltak Rávai Xénia Berta e.v. weboldalán (regisztrált Vásárlók). A megadott adatokat Rávai Xénia Berta e.v. webáruház a honlapon regisztrált vásárlók azonosítása, a vásárlókkal történő kapcsolatfelvétel, online termékrendelés, statisztikai kimutatások készítése, hírlevél küldése valamint marketing célok elérése érdekében rögzíti. Rávai Xénia Berta e.v. csak azokat az adatokat dolgozza fel, melyek fenti célok eléréséhez szükségesek, és amelyeket a vásárló önkéntesen ad meg a regisztráció során. Ezek az alábbi személyes adatok: megszólítás, név, lakcím, e-mail cím, születési dátum, jelszó, fizetéssel kapcsolatos adatok és telefonszám. Rávai Xénia Berta  e.v. garantálja, hogy a vásárló hozzájárulása nélkül ezen a weboldalon kívül nem gyűjt személyes jellegű adatokat. Jelen adatvédelmi nyilatkozat keretében Rávai Xénia Berta e.v. arról szeretné Önt tájékoztatni, hogyan és milyen célokra használják fel az Ön személyes adatait és hogyan garantálják az Ön adatainak védelmét: Rávai Xénia Berta e.v. a személyes adatokat a mindenkor hatályos vonatkozó jogszabályok megtartásával kezeli, különös tekintettel az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban, 1981. január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről szóló 1998. évi VI. törvény, valamint a Magyar Tartalomszolgáltatók Egyesületének a tartalomszolgáltatásra vonatkozó működési, etikai és eljárási szabályzata, és különösen annak a személyes adatok és információk kezeléséről és védelméről szóló 2. számú mellékletének és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény hatályos szabályaira. Adatainak a webáruházban történő felvételének és feldolgozásának célja Rávai Xénia Berta e.v.-nél leadott rendelései lebonyolítása. Ez az adatfeldolgozás azért fontos, hogy Rávai Xénia Berta e.v. a webáruházon keresztül létrejövő szerződésekből eredő, vevőkkel szembeni kötelességeinek eleget tudjon tenni, a vásárlók online vásárlását fel tudja dolgozni, a vásárlók kérdéseire válaszolni tudjon, műszaki problémák esetén segítséget nyújthasson vagy felvehesse a kapcsolatot a vásárlóval. Az adatvédelem kérdéseivel részletesebben foglalkozó biztonság és adatvédelem című tájékoztató Rávai Xénia Berta e.v. honlapján található.

 

9. Internet, hírlevél, levelek, kérdések

 

Kívánságára Rávai Xénia Berta e.v. vagy egy általa megbízott vállalat tájékoztatást küld Önnek sokszínű termékeinkről és szolgáltatásainkról vagy felhívja a figyelmét érdekes ajánlatainkra. Amennyiben a megfelelő négyzet bejelölésével kéri Rávai Xénia Berta e.v. (cipők) termékeit reklámozó hírlevelek küldését, úgy egyetért azzal, hogy a megadott személyes adatait (megszólítás, vezetéknév, utónév, lakcím (irányítószám, helység) születési dátum, e-mail cím, gyerek cipőméret) Rávai Xénia Berta e.v. ezen célból tárolja és feldolgozza. A személyes adatok a regisztrált vásárló kérésére, továbbá az adatkezelési céljuk megszűnése, illetőleg az adatok tárolásának törvényben meghatározott határidejének lejárta esetén törlésre kerülnek. A megadott hozzájárulását egy személyazonosságot igazoló dokumentum bemutatásával, egy Rávai Xénia Berta e.v. címére küldött levélben (jelszó „adatvédelem”) vagy az alábbi címre küldött info@babacipobirodalom.hu e-mail útján visszavonhatja. Ugyanígy visszavonhatja a kattintással megadott hozzájárulását Rávai Xénia Berta e.v. (cipő) termékeket reklámozó hírlevél kiküldéséhez, bármikor, ha a hírlevélben megjelenő „hírlevél lemondása” linkre kattint. Minden további kérdésben tekintse meg adatvédelmi nyilatkozatunkat.

 

10. Alkalmazandó jog

 

Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen lenne, az a továbbiakban nem alkalmazható és az érvénytelen rendelkezés helyett a törvényi előírások az irányadóak és az ÁSZF visszamaradó rendelkezései továbbra is teljes hatállyal bírnak. Rávai Xénia Berta e.v. és a vásárlók közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a további hatályos magyar jogszabályok rendelkezései megfelelően irányadók.

A Szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói panasszal a vásárló az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság, az elektronikus hirdetésekkel kapcsolatosan a hírközlési hatóság eljárását kezdeményezheti.

 

11. Kapcsolat Rávai Xénia Berta e.v.-val

 

Amennyiben kérdése merül fel webáruházunkkal, az azon keresztül igénybe vehető szolgáltatásokkal kapcsolatosan, írjon e-mailt az alábbi címre: info[kukac]babacipobirodalom.hu.

 

Adatvédelmi nyilatkozat

                                        Adatvédelem www.babacipobirodalom.hu adatvédelmi nyilatkozata


Biztonság és adatvédelem (magánszféra és adatvédelem /-biztonság)

 

A szolgáltatásokkal és az ügyfélkezeléssel kapcsolatos feladatok gyors és korrekt lebonyolítása érdekében Rávai Xénia Berta e.v. elektronikus adatfeldolgozást alkalmaz.

 

Adatkezelő és adatfeldolgozó: Rávai Xénia Berta e.v. (a továbbiakban: "www.babacipobirodalom.hu")

Webáruház adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-97821/2016.

Hírlevél adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-97822/2016.

Az Önre vonatkozó, www.babacipobirodalom.hu tudomására jutott adatok kezelésére alapvetően az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, a személyes adatok gépi feldolgozása során az egyének védelméről szóló 1998. évi VI. törvény, valamint a Magyar Tartalomszolgáltatók Egyesületének a tartalomszolgáltatásra vonatkozó működési, etikai és eljárási szabályzata, és különösen annak a személyes adatok és információk kezeléséről és védelméről szóló 2. számú mellékletének hatályos változatai vonatkoznak.

Ezek alapján az adatgyűjtés, -kezelés, -felhasználás és -továbbítás (a továbbiakban: "adatkezelés") akkor jogszerű, ha ezt törvény vagy egyéb jogszabály megengedi, illetve ha az érintett személy ehhez hozzájárult. Az alábbiakban találhatók az Ön személyes adatainak védelmét szolgáló irányelveink.

 

A www.babacipobirodalom.hu adatvédelmi politikája

 

A www.babacipobirodalom.hu tiszteletben tartja az Ön magánszféráját. A www.babacipobirodalom.hu kizárólag a jogszabályi kereteken belül gyűjt, tárol vagy használ személyes adatot. A www.babacipobirodalom.hu csak olyan személyes adatokat rögzít, melyeket Ön önkéntesen ad meg, az adatok megadása tehát az Ön hozzájárulásán alapszik. Személyes adatainak közlésével és az adatvédelmi nyilatkozatunk elfogadásával hozzájárul ahhoz (ezen hozzájárulás visszavonásáig), hogy információkkal támogassuk és bővítsük az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkat, személyes adatait direktmarketing célokra felhasználjuk (pl. hogy termékekről, szolgáltatásokról vagy a társaságunkról információkat küldjünk Önnek), valamint hogy lehetővé tegyük részvételét nyereményjátékokban. A www.babacipobirodalom.hu-nak nem áll szándékában kiskorúak (18 éven alattiak) személyes adatait gyűjteni vagy kezelni. Amennyiben a kiskorú(ak) mégis átadná(k) személyes adataikat, arra kérjük a szüleiket vagy törvényes képviselőjüket, hogy tájékoztasson minket a kiskorúság tényéről, valamint kérjék ezen személyes adatok törlését. A www.babacipobirodalom.hu nem értékesíti adatait harmadik személyeknek. Személyes adatait kizárólag a jelen adatvédelmi nyilatkozattal összhangban és kizárólag az itt megjelölt jogszerű és egyértelmű célokra, az ezek megvalósításához szükséges időtartamig használjuk fel. Ezen adatvédelmi nyilatkozat elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy a www.babacipobirodalom.hu a személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen belül kizárólag olyan társaságoknak továbbítja, amelyek a jelen adatvédelmi nyilatkozatban megjelölt célok megvalósításához szükséges mértékben igénybe vehetők, amelyek vállalják a szerződéses kötelezettségeink betartását Ön felé, és amelyek magukra nézve elfogadják az adatvédelmi politikánkat. A vonatkozó jogszabályok értelmében a www.babacipobirodalom.hu a fenti körbe nem tartozó társaságoknak csak az Ön előzetes és megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulása esetén adja át személyes adatait. Ön bármikor a www.babacipobirodalom.hu-hoz fordulhat, amennyiben az adatvédelmi politikánkkal kapcsolatban kérdései vagy javaslatai vannak. Ugyanígy bármikor kérhet tájékoztatást arról, hogy mely személyes adatait tárolja a www.babacipobirodalom.hu és egyben kérheti is ezek helyesbítését, zárolását vagy törlését. Célunk, hogy a lehető legnagyobb biztonságot és bizalmat tudjuk szavatolni. Az ezzel kapcsolatos részleteket és az elérhetőségünket az adatvédelmi nyilatkozat végén találhatja meg.

 

Biztonság

 

A www.babacipobirodalom.hu technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy a rendelkezésre bocsátott személyes adatait ne lehessen véletlenül vagy szándékosan megváltoztatni, megsemmisíteni, azok ne vesszenek el, valamint hogy azokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá. A biztonsági intézkedéseinket folyamatosan fejlesztjük a technika állásának megfelelően

 

Az Ön adatainak felhasználása (az Önről tárolt adatok köre)

 

A www.babacipobirodalom.hu-nak csupán meghatározott személyes adatokra van szüksége, amelyek rendelkezésre bocsátása önkéntes. Olyan információkról van szó, amelyek ahhoz szükségesek, hogy szolgáltatásokat nyújthassunk, az Ön megkereséseire válaszolhassunk, technikai problémák esetén segítséget nyújthassunk, információt továbbíthassunk Önnek (pl. hírlevél formájában), vagy kérése esetén akár felvehessük Önnel a kapcsolatot, illetve lehetővé tegyük az Ön számára a nyereményjátékainkban való részvételt. Ennek keretében a következő adatokra lehet szükségünk: név, cím, e-mail cím, telefonszám valamint további adatok, amelyek a szolgáltatásokhoz és ajánlatokhoz szükségesek.

A www.babacipobirodalom.hu az Ön személyes adatait kizárólag előre pontosan meghatározott célokra használja. Az adatait bizalmasan kezeljük és csak a következő általános, a hatályos jogszabályok alapján megengedett célra tároljuk és használjuk fel.

• Termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos igények teljesítése

• Önnel történő kapcsolatfelvétel

• Nyereményjátékban való részvétel

 

Személyes adatainak továbbítás

 

Személyes adatait jogosultak vagyunk továbbadni munkatársainknak vagy szerződéses partnereinknek (pl. a www.babacipobirodalom.hu marketingpartnereinek vagy szolgáltatóinak), amelyek szolgáltatást nyújtanak a www.babacipobirodalom.hu-nak az Európai Gazdasági Térségen belül. A www.babacipobirodalom.hu ebben az esetben is ügyel arra, hogy a személyes adatai a hozzájárulása alapján csak olyan szolgáltatókhoz kerüljenek, amelyek a szolgáltatást ténylegesen teljesítik, és amelyek az adatait bizalmasan kezelik. A www.babacipobirodalom.hu ezen felül csak annyiban adja tovább a személyes adatait, amennyiben ezt az alkalmazandó jogszabályok megengedik vagy amennyiben bíróság vagy hatóság felhív erre bennünket annak érdekében, hogy jogszabályi kötelezettségeinknek eleget tegyünk. A www.babacipobirodalom.hu marketingcélokból kizárólag az Ön előzetes és megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulása esetén továbbítja személyes adatait.

 

A személyes adatok felhasználásának oka

Kínálatunkat folyamatosan javítani kívánjuk és online ajánlatainkat vonzóbbá kívánjuk tenni az Ön számára. Csak akkor tudjuk a www.babacipobirodalom.hu honlapját az Ön igényeinek megfelelően optimalizálni, ha tudjuk, hogy mely részeket keresi fel a leggyakrabban, és hogy hol mennyi időt tölt el. A www.babacipobirodalom.hu a személyes adatokat a honlap technikai adminisztrációjára, az ügyfélkezelésre, a termékkérdőívekhez és marketingcélokra kizárólag az adott esetben szükséges mértékben használja fel. Minél jobban megértjük az igényeit, annál gyorsabban fogja megtalálni a holnapunkon a kívánt információkat.

Az Ön jogai és kapcsolat

 

Az Ön jogai és az Ön az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény és a személyes adatok gépi feldolgozása során az egyének védelméről szóló 1998. évi VI. törvény értelmében jogosult tájékoztatást kérni az adatairól. Kérelmére ésszerű határidőn, de legfeljebb 30 napon belül tájékoztatjuk a tárolt adatok jellegéről, azok céljáról, valamint a lehetséges címzettekről. Írásbeli kérelme esetén ésszerű határidőn, de legfeljebb 30 napon belül helyesbítjük, zároljuk vagy töröljük személyes adatait az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény előírásaival összhangban. Amennyiben véleménye szerint a www.babacipobirodalom.hu jelen adatvédelmi nyilatkozat vagy az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseit megsértette, az említett törvény 22. § alapján bírósághoz fordulhat.

Idegen honlapok

Kérjük, ügyeljen arra, hogy más honlapok, amelyeket a honlapunkon elhelyezett hiperlinkeken* keresztül is elérhet, is tárolhatják személyes adatait. Az adatvédelmi irányelveink nem vonatkoznak idegen vagy külső honlapokra.

* a hiperlink, illetve link számítástechnikai fogalmak alatt olyan elemeket kell érteni, amelyeket hiperszöveg-dokumentum hivatkozására, illetve az arra történő utalásra lehet használni. Amennyiben egy honlapon egy linkre vagy hiperlinkre kattintunk az egérrel, a böngészőbe egy további oldal kerül betöltésre, amely adott esetben a hiperlink-kifejezéssel összefüggő további információt tartalmaz, vagy ezzel kapcsolatban van. Az egész internet szerkezete linkeken, illetve hiperlinkeken alapszik. A linket a böngészőben arról lehet felismerni, hogy a kurzor nyílból kézzé változik. Ennek az a funkciója, hogy megkönnyítse a navigációt a hiperszövegek között, hogy könnyebben lehessen utalni további információkra.

Kapcsolat a www.babacipobirodalom.hu-val

Amennyiben kérdése lenne az adatvédelmi nyilatkozatunkkal kapcsolatban, tájékoztatást kér személyes adatairól, vagy azok helyesbítését, zárolását vagy törlését kéri, kérjük, az info [kukac] babacipobirodalom.hu -ra küldjön elektronikus levelet.

Automatikusan tárolt adatok (nem személyes információk)

A weboldalunkon marketing és fejlesztési célokból statisztikai adatokat gyűjtünk és tárolunk. Statisztikai mérőprogramként a google analytics valamint az unas rendszer beépített statisztikai programját használjuk. A weboldal felkeresésekor és böngészésekor automatikusan tárolásra kerülnek információk, melyek alapján teljesen névtelen marad számunkra (nem kerülnek mentésre személyes adatok). Az Ön előzetes hozzájárulása nélkül NEM használjuk az alábbiakra a statisztikai programunkat:

• nem gyűjtünk személyes adatokat

• nem adunk át semmilyen adatot még marketing célokra sem harmadik személy számára.
Az adatok gyűjtése és feldolgozása anonim módon történik és azt a célt szolgálja, hogy weboldalunkat és szolgálatatásainkat javítsuk, jobbá tegyük. Ezen információkat semmilyen esetben sem adjuk tovább harmadik személynek.

Cookie (süti) nyilatkozat

 

A cookie (süti) egy információcsomag, amelyet a szerver küld a böngészőnek, majd a böngésző visszaküld a szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával. A sütiket maga a web szerver hozza létre a böngésző segítségével a felhasználó gépén, ahol azok egy elkülönített könyvtárban kerülnek tárolásra.
A cookie-kat széles körben használják a weboldalak a felhasználói élmény javítására. Egyes cookie-k információkat gyűjtenek a böngészési és vásárlási szokásokról. A www.babacipobirodalom.hu weboldalának böngészése közben Ön elfogadja az alábbi cookie és az adatvédelmi nyilatkozatunkat. A www.babacipobirodalom.hu cookie-k támogatják a felhasználói élményt a www.babacipobirodalom.hu tiszteletben tartja a személyes információkat. Amennyiben Ön a sütik tárolását megakadályozó böngésző beállítások alkalmazása nélkül tovább böngészik weboldalunkon, az úgy értendő, hogy beleegyezik az ilyen típusú fájlok elhelyezésébe a böngészőjében. A fájlok törlésére és beállítások módosítására mindazonáltal a továbbiakban is bármikor lehetősége lesz.

Miért használ a www.babacipobirodalom.hu cookie-kat?

A cookie felhasználása széles körű. A weboldalon történő böngészés és vásárlás során növelik a felhasználói élményt. A cookie segítségével megmaradnak a kiválasztott termékek a kosarában, tárolódnak az utoljára megtekintett termékek és személyre szabott élményt biztosítanak Önnek a böngészés során. A cookie-k lehetővé teszik a weboldal statisztikájának elkészítését. A statisztikából levont eredmények alapján folyamatosan fejleszteni tudjuk weboldalunkat a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. A cookie-k segítségével személyre szabható a marketingtevékenységünk. Így az Ön számára mindig az érdeklődési körének megfelelő reklámok kerülnek bemutatásra.

Milyen típusú cookie-kat használ a www.babacipobirodalom.hu weboldala?

A www.babacipobirodalom.hu által használt cookie-k két nagy kategóriába sorolhatók:

 

Session cookie-k: ezek a típusú cookie-k csak addig kerülnek tárolásra, amíg Ön be nem zárja a böngészőt. A böngészés befejeztével az ilyen típusú cookie-k automatikusan törlődnek. Általában a zökkenőmentes online vásárlási élmény biztosítása érdekében kerülnek felhasználásra.

Állandó cookie-k: meghatározott ideig kerülnek tárolásra. Manuálisan bármikor törölhető a böngésző beállításának segítségével. Általában a weboldalon történő beállítások, utoljára megtekintett termékek kerülnek mentésre. Harmadik fél által kezelt cookie-kat gondosan megválasztott és megbízható partnereink bocsátják rendelkezésre online és marketing tevékenységekhez. Az alábbi felsorolás tartalmazza a www.babacipobirodalom.hu által használt cookie-k típusát és a cookie-k tárolási idejét.

Mely szolgáltató helyez el cookie-t az oldalon:

- www.babacipobirodalom.hu

- google analytics.

 

A cookie-k felhasználási célja és ideje:

- A munkamenet azonosító cookie tárolja a webáruházban történő vásárlási folyamatát. (A folyamat lezárása után törlésre kerül.)

- Oldalon belüli utolsó keresés rögzítése. (1 év)

- Az utolsó megtekintett termék rögzítése. (1 év)

- Webanalítika készítése.

 

Mi történik, ha nem fogadja el a cookie-t:

- Nem lehet sikeres megrendelést leadni a webáruházban.

- Nem kerül rögzítésre a weboldalon folytatott utolsó keresés.

- Nem jelenik meg az utoljára megtekintett termék.

- Nem kerülnek tárolásra az oldalon történő böngészés adatai.

 

A cookie-k használatának beállítása

 

A cookie-k kezelésére több lehetőség van. Amennyiben szeretné, módosítsa böngészőjének beállításait. Lehetősége van bizonyos cookie-k törlésére, telepítésének megakadályozására, új cookie telepítése előtt jóváhagyási értesítés beállítására. Ezen felül beállíthatja, hogy a harmadik féltől származó cookie-kat tiltja csak le és a többi cookie engedélyezve marad. A cookie-k tiltása csökkentheti az online vásárlási élményt weboldalunkon és más weboldalakon. Javasoljuk, hogy az Ön által preferált beállításokat végezze el böngészőjében. A böngésző pontos beállításához nyújt segítséget az alábbi oldal: www.allaboutcookies.org/manage-cookies

Amennyiben Ön a sütik tárolását megakadályozó böngésző beállítások alkalmazása nélkül tovább böngészik weboldalunkon, az úgy értendő, hogy beleegyezik az ilyen típusú fájlok elhelyezésébe a böngészőjében. A fájlok törlésére és beállítások módosítására mindazonáltal a továbbiakban is bármikor lehetősége lesz.

 

Adatok védelme

 

Minden szükséges technikai és szervezeti intézkedést megtettünk és igyekszünk megtenni ahhoz, hogy megvédjük adatait és meggátoljuk az illetéktelen hozzáférést.

 

Internet, hírlevél, levelezés, megkeresések

 

Amennyiben kéri és ehhez megadja hozzájárulását, a www.babacipobirodalom.hu vagy a www.babacipobirodalom.hu partnerei tájékoztatásokat küldhetünk Önnek a széles termék- és szolgáltatásválasztékunkról és felhívhatjuk figyelmét érdekes ajánlatainkra. Az ilyen tájékoztatások tartalmazhatnak utalást ajánlatokra, új termékekre vagy a szolgáltatásainkra. Amennyiben nem tart tovább igényt ilyen irányú tájékoztatásunkra, honlapunkon bármikor lehetősége van a hírlevélről leiratkozni. Ennek érdekében mindössze írja be az e-mail címét a "hírlevél lemondása" rovatba. Ezt követően nem kap tőlünk több hírlevelet. A személyes adatok marketing célú felhasználásához adott hozzájárulását Rávai Xénia e.v. székhelyére ( 2760 Nagykáta, Víg utca 70) címre címzett levélben is visszavonhatja.

 

Individualizáció és cookie-k

 

Új technológiák segítségével honlapunkat minden ügyfél számára testre tudjuk szabni. A cookie-k olyan szövegfájlok, amelyek a honlapra visszatérő vendégeket azonosítják kizárólag a látogatás időtartamára. A cookie-kat a gépe lementi a merevlemezre és ott nem okoznak kárt. A cookie-k nem tartalmaznak Önre vonatkozó személyes adatot. A cookie-k segítségével nem kell ismételten begépelni az adatokat, megkönnyíti meghatározott tartalmak átvitelét és segítenek nekünk az online ajánlataink legnépszerűbb részeinek beazonosításában. Így többek között lehetőségünk van a honlapunk tartalmát az Ön igényeinek megfelelően testre szabni. A legtöbb internetes böngésző alapértelmezett beállításaiból kifolyólag elfogad cookie-kat. Ha úgy gondolja, átállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-kat visszautasítsa vagy figyelmeztesse Önt arra, hogy cookie-kat küldtek az Ön gépére. A cookie-k visszautasítása esetén lehetséges, hogy nem tudja honlapunk egyes részeit meglátogatni vagy a testreszabott információkat fogadni. Honlapunk elmenthet olyan információkat az Ön számítógépéről, mint az IP-címét (ez egy szám, amely az Ön gépét azonosítja minden esetben, amikor meglátogat egy honlapot), böngészőjének típusát, számítógépének operációs rendszerét. Mindez azt biztosítja, hogy a honlapunk látogatóinknak a legjobb élményt és hatékony információs forrást jelentsen.

 

Hogyan tudja megvédeni személyes adatait?

 

Amikor megrendeli hírlevelünket vagy hozzájárul ahhoz, hogy az Ön nevére és címére hírlevelet küldhetünk, vagy amennyiben Ön levelet küld nekünk, amely tartalmazza a nevét vagy címét, ezzel személyes adatait megadja számunkra.

 

Facebook-Plugin használata

 

Az online megjelenésünk során úgynevezett Plugint használunk (a továbbiakban "beépülő modult"), mely a facebook.com (továbbiakban "Facebook") közösségi hálózathoz tartozik. A Facebook egy vállalat, mely Amerikában található (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). A weboldalunk böngészése közben azokon az oldalakon, ahol ez e beépülő modul megtalálható, vizuálisan is megjelenitődik a beépülő modul tartalma, melyet a Facebook szerverei töltenek be. Ezalatt a Facebook szervereinek adatok továbbítódnak az Ön tevékenységéről. Amennyiben a Facebook közösség tagja, és be van jelentkezve oda, úgy a Facebook felismeri Önt és a beépülő modul által küldött információkat továbbítja a Facebook profiljára. Ha használja a beépülő modult, pl.: rákattint a "tetszik" gombra, vagy kommentet hagy hátra, úgy ezek az információk is továbbítódnak Facebook profiljára. Ezzel egyidejűleg információk továbbítódnak a Facebook szerverei felé, mely az Ön böngészési szokásait tartalmazza attól függetlenül, hogy használta-e a beépülő modult, vagy sem. Az adatok továbbításának a megakadályozásához kérjük, lépjen ki Facebook profiljából még mielőtt weboldalunkat megtekintené. További részletes információkat és beállítási tudnivalókat a Facebook adatvédelmi nyilatkozatában talál.

AddThis beépülő modul

A Facebook beépülő modulja mellett az AddThis nevű program is beépülő modulként van jelen oldalainkon. Ez lehetővé teszi oldalinformációk (pl.: termékoldalak) megosztását különböző közösségi platformokon (Facebook, Twitter, Blogger, Google+...). A weboldalak tartalmi részénél a közösségi ikonok által lehet felismerni. A beépülő modul az adatokat a kiválasztott közösségi platform felé továbbítja, ami azt jelenti, hogy a felhasználónak be kell jelentkeznie az adott közösségi oldalra és ott lehetősége nyílik az előbb megosztani kívánt információkat megosztani. A beépülő modul a tartalmak megosztásáról statisztikát rögzít.

Frissítés és módosítás

 

Az adatvédelmi nyilatkozat bizonyos részei időnként megváltozhatnak és frissülhetnek anélkül, hogy Önt erről előzőleg értesítenénk. Kérjük, mindig vegye figyelembe az aktuális adatvédelmi nyilatkozatot, mielőtt igénybe venné különböző szolgáltatásainkat. 

 

Webáruház készítés
Weboldalunk további használatával jóváhagyja a cookie-k használatát az adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint.